從1999年到2009年,10年光陰彈指一揮間,烽火通信這個通信設備市場的新生嬰兒,在中國這個堪稱世界上競爭最為充分、最為激烈的市場中幸存了下來,發展壯大起來,企業規模比創立之初增長了10倍,在光通信領域牢牢確立了國內市場領先的地位。這在技術更新迅速、產業洗牌頻繁的設備制造領域,堪稱奇跡。
這10年正是全球通信設備業技術發展最迅猛、產業變革最深刻的10年。其間既有網絡泡沫膨脹形成的產業投資熱潮,也有泡沫破滅后的產業寒冬和正在經歷的金融危機帶來的嚴峻挑戰。我們看到,昔日的一些產業巨人如朗訊、西門子、摩托羅拉等,不是進行整合就是深陷泥潭。而在光通信領域,一度引領產業發展潮流的北電倒下了,馬可尼也被愛立信收購。這昭示人們,在通信設備領域,一切皆有可能。無論曾經多么輝煌,只要稍有不慎,一步走錯,就可能陷入萬劫不復的境地。所以說通信設備領域是名副其實的高風險領域,決不是危言聳聽。
在這樣的產業大背景下,毫無疑問,烽火通信10年來走了一條成功的道路。這里沒有偶然也沒有幸運的成分,只有注定的必然。人們禁不住會問:烽火通信究竟靠什么取得了成功?這能從許多不同的角度給出答案。例如自主創新、技術領先、產品質量過硬、售后服務完善等。記者認為,烽火通信真正成功的關鍵因素只有兩個:專業化和市場化。10年來,烽火通信正是高舉這兩面大旗,堅定不移地進行改革創新,始終不渝地堅持這條發展道路,因此最后取得了成功。
專業化還是多元化,這是擺在每個企業面前的一道選擇課題。但無論如何,總是先有專業化,后有多元化。如果連專業化都做不好,在自己擅長的領域都被對手打敗,那就談不上多元化。今天的海爾集團成長為世界級電器產品巨頭,但不要忘記,海爾最早只做冰箱,而且把冰箱產業做到了極致。今天的華為成為世界級通信設備巨頭,但也不要忘記,華為最初也只有程控交換機,并把程控交換機做到了國內最佳。烽火通信的前身是武漢郵電科學研究院,這是我國光通信領域研究開發和產業化的先驅。早在1979年,武漢郵科院就研制成功國內第一根實用化光纖,1982年就研制出第一套光纖通信系統。在長達10多年的時間里,武漢郵科院牢牢占據著國內光通信設備研發和產業化的制高點,成為我國光通信行業的國家隊和扛大旗者。
烽火通信承接武漢郵科院光通信技術上的先天優勢,起點很高。但必須看到,優勢不等于勝勢,特別是隨著市場經濟的迅猛發展,國內通信設備市場的快速壯大,技術、資金、人才等要素流動加快,許多新的企業不斷發展,先天的優勢不但很難保持,有時還會成為包袱。這方面的教訓是很多的。20世紀90年代中期成立的巨龍公司,起點不能說不高,優勢也很大,可最后它失敗了。可貴的是,烽火通信無論在順利還是遭受挫折的時候,以光通信為主業,走專業化道路的信念始終沒有動搖過。10年來,烽火通信認準光通信是未來具有廣闊發展前景的技術和產業,提出要做“光通信專家”這個響亮的口號,一切的資源,全部的努力,都集中圍繞光通信來做,逐步形成了從芯片、器件、系統到線纜縱向貫通的完整產業鏈。堅持自主創新、圍繞客戶需求開展研發,以產品質量取勝,逐步確立和鞏固了在光通信領域的領先優勢。堅持專業化發展方向,是烽火通信取得成功的一條十分寶貴的經驗。
市場化,說起來容易做起來難。尤其對于國資背景、以科研為特色的烽火通信來說,走出這一步可以說是被市場經濟大潮所迫。烽火通信當年的設立,就是武漢郵科院進行市場化轉軌的嘗試。但要想把這一步走好,其中的艱辛和磨難,只有親身經歷者才能體會得最透徹。什么是市場化?市場化就是失去任何屏障和保護,將自己置身于跨國公司、國內一流企業同臺競爭的格局中,就是要在科研、市場、生產、服務、人力資源管理等各個環節上,與世界一流大公司對標。市場化對于民營企業的挑戰也許小于國有企業,因為民營企業就是為市場而生的。民營企業從出生第一天起,就在市場的大潮中摸爬滾打,九死一生的優勝劣汰,最終才能培育出屈指可數的少數幾家幸存者。對于擁有許多先天優勢的國資企業來說,市場化無疑是一場生死大考,多少曾經優秀的企業在這場大考中敗下陣來。因此,市場化改造是否徹底,往往決定了一家國企的命運。
烽火通信的市場化改造,幾乎是從成立的時候就開始了,經歷了10年之后,到今天可以說這個進程還在延續。但是,可以這么說,烽火通信迄今所進行的市場化變革總體上是成功的,是適應通信設備市場競爭要求的,也是卓有成效的。例如,科研從以我為主變為以客戶為主,市場營銷網絡的建立和品牌營銷理念的確立,生產的按訂單、零庫存、按需生產,服務的快速響應、7×24小時全天候保障,人力資源的長效激勵機制的建立和完善,等等。用一句話概括,就是按照現代企業制度的要求,從體制、機制等方面建立與之相適應的一整套制度體系。目前,這套體系的大框架已經具備,許多細節有待在后續發展中進一步深化。而檢驗市場化改造成效的最重要標志,就是烽火通信10年來所取得的令人矚目的成就。
10年后的今天,烽火通信正站在一個全新的起點上。光通信正在煥發出前所未有的絢麗光輝,通信網絡建設正在進行新一代技術的全面升級改造,機遇千載難逢,前景無限美好。我們衷心祝愿,烽火通信能夠繼續高舉專業化和市場化的旗幟,沿著既定的道路奮勇向前,開創更加燦爛的明天。